這一部分將列出有關購物和交易的條款和細則，包括付款方式、交貨條件、退換貨政策等。請仔細閱讀這些條款，
以確保客人明白並同意本店的服務條款。

關於貨品

1. 由於日本食品的賞味期限較短，當客人購買該商品時，即代表客人接受本店所提供的賞味期限。
2. 食品所顯示的賞味期限是指商品的最佳食用日期，並不代表過了賞味期限後就不能食用。因此，本店並不接受以食用期限短作為退/換貨的理由。
3. 外盒包裝，易碎食品/物品在運送過程中無法保證100%完好，請謹慎考慮後是否決定購買。

關於預訂

1. 大部分預購商品的截單日為每個星期一早上。星期一當日或之後的訂單將計入下一個星期的訂單。
2. 所有商品均由日本直接送往香港。到貨日期從截單日起計算，約為2-4星期。
3. 到貨期限不包括航班延誤，以及香港/日本的假期或其他不可控制因素所引起的延遲。
4. 部分商品的截單日可能會有特別安排，請留意各商品資訊以獲取準確的截單日。
5. 由於各種因素的影響，本店無法提供確切的到貨日期，急單恕未必能安排。
6. 如果客人需要在特定日期收貨，本店可以提供EMS寄件服務（從日本寄送到客人的收貨地址），運費將另行計算。

關於現貨

1. 在下單之前，建議客人先向本店查詢商品的賞味期限，以確保符合客人的期望。
2. 對於現貨商品，本店不提供任何留貨服務。如果需要購買現貨商品，請直接在網站上下單，並按照付款指示完成交易。

關於訂單

1. 請在指定時間內完成付款並提供付款紀錄，否則系統將自動取消訂單，並不作另行通知。
2. 如於同一訂單中購買不同產品，可能會被拆單處理，會於不同日子到貨。本店將主動透過電話/WhatsApp聯絡客人，以確認送貨詳情。
3. 所有訂單一經提交後，將無法取消。請務必核對所有資料的準確性。如果因為客人提供的個人資料導致派送失誤，本店將不承擔任何責任。

關於發貨

1. 商品將通過順豐速運或GoGoX或其他相關快遞服務進行派送。派件員將在上門派件前先通過電話聯繫或短訊通知派送安排。
2. 在産品到達香港後，本店將通過電話/WhatsApp通知客人，並在3個工作天內將産品派送至指定地址。
3. 送貨服務僅限於香港的住宅和商業地址(包括東涌、愉景灣及馬灣；不派送至離島、部份偏遠地區、邊境禁區、香港國際機場及郵政信箱)，恕不送往酒店等的短暫住宿地址。
4. 如果由於提供不完整或錯誤的送貨地址，或者在指定的地址或時間無人收，本店保留向客人收取額外費用的權利。客人可以在派送前主動通過電話/WhatsApp(97442495)聯繫本店更改送貨地址。

關於退換貨

1. 本店不接受以食用期限短、外盒損壞、商品包裝與圖片不符、貨期延誤等作為退換貨的原因。
2. 如果由於客人延誤取貨導致商品過期，本店不接受退貨。
3. 如果食品質量出現問題，客人必須在取貨或收貨後的48小時內向本店提出。

所有圖片和商品規格僅供參考。如果有任何疑問，請向本店的客戶服務熱線電話/WhatsApp（97442495）查詢。

本店保留隨時修改上述和本網站所顯示的商品資訊和價格的權利，而無需提前通知。

在任何爭議情況下，本店保留最終決定權。